Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Anmeldungen, Abmeldungen und Teilnehmerunterlagen
- Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung und Betreuung von Kunden
- Erstellung und Pflege von Vertragsunterlagen, Teilnahmebescheinigungen und Zertifikaten
- Pflege und Aktualisierung der Teilnehmer- und Kundendatenbank und Verwaltungssoftware
- Organisation und Dokumentation von Prüfungen und Lehrgangs- und Seminarabläufen
- Rechnungserstellung im zugeordneten Bereich
- Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten (z.B. Post, Dokumentation, Ablage)